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WAKUSIL ホスト保護

ホストのための包括的な保護プログラム

WAKUSIL 保護プログラムとは

WAKUSIL ホスト保護はWAKUSILがホストに提供する無料の包括的な保護プログラムです。ゲスト起因の財物損害や事故に対して、最大100万円までの補償をご提供します。

補償内容

財物損害保護：ゲストが引き起こした建物・家具・家電などの損害（最大100万円）貴重品保護：アート・宝飾品・カメラ機材など（最大20万円）自動車保護：敷地内の車両へのゲスト起因の損害ペット損害保護：ゲストのペットが引き起こした損害所得損失保護：WAKUSIL 保護が適用されるケースに起因する予約キャンセル

申請方法

1. チェックアウトから14日以内（次のゲストのチェックイン24時間前のいずれか早い方）にレポートを送信 2. 損害の写真・動画を添付 3. 修理・交換の見積書を提出 4. WAKUSILの調査チームが内容を確認後、72時間以内に回答

対象外の損害

・通常使用による磨耗・消耗・故意または重大な過失によるホスト自身の損害・盗難（別途補償あり）・ペットダメージ（ペット禁止物件で許可なく滞在させた場合）

サポート窓口